מוצרים
מנועים מתוחכמים באריזה קלה ליישום ושימוש
LIGHT WEIGHT LOW CODE crm
מערכת CRM יעילה וקלה להקמה ותפעול, שמטרתה לאפשר לארגון שלך לנהל את תהליכי השרות, המכירות והתפעול בצורה ידידותית, חכמה ואפקטיבית.
מערכת EASYMAZE משתמשת בכלים מתקדמים כדי לאפשר אוטומציה ותקשורת בין לקוחות, צוותים ואנשי שטח, ומסייעת להגדיל את היעילות הארגונית ולטפל בלקוחות ובתהליכי עבודה מגוונים בצורה מקצועית ומהירה.
הממשק של Easymaze עושה שימוש בטכנולוגיות LOW CODE, מה שמאפשר למשתמשים ליצור פונקציונאליות, ותהליכי עבודה וממשקים בקלות וללא שנדרש ידע טכני מתקדם, כך גם מתקצרים באופן משמעותי זמני ההקמה של המערכת.
חווית הלקוח והעובד הם שני עמודי יסוד בארגונים איכותיים, משום שEasymaze מפשטת את תהליכי העבודה ומאפשרת לעשות יותר בפחות זמן ומשאבים, היא משפרת גם את חווית הלקוח וגם את חווית העובד.
רוצה לדעת עוד?
צרף/י את כתובת הדואר האלקטרוני שלך, ונשלח פרטים נוספים.
ALL IN ONE
טפסים, תסריטים, תהליכים
מערכת לניהול מונחה של תהליכי עבודה, המשתמשת בשילוב יכולות רובוטיות ואנושיות, על מנת לשפר ביצועים, להפחית שגיאות ולחסוך בעלויות הדרכה.
מערכת FLOWMAZE מאפשרת לנציג להתמקד בקשר עם הלקוח ובפתרון בעיות מורכבות יותר הדורשות תשומת לב אנושית.
מערכת FLOWMAZE ניתנת להפעלה עצמאית או משולבת במערכות קיימות, כך שהיא יכולה לסייע הן בהנחית והן הנציג והלקוח בצורה יעילה, פשוטה ומהירה.
בFLOWMAZE כלים עשירים ליישום, עיצוב, הגדרת אוטומציה והגדרת ממשקים ב LOW CODE, כך שמשתמשים יכולים לבנות ממשקים ותהליכי עבודה מותאמים לצרכים שלהם בצורה יעילה ואטרקטיבית.
עם FLOWMAZE ניתן לזהות רכיבים בזבזני זמן ומייצרי אי הבנות בתהליכי העבודה ולפעול לשיפור מתמיד בתפעול התהליכים.
רוצה לדעת עוד?
צרף/י את כתובת הדואר האלקטרוני שלך, ונשלח פרטים נוספים.
תזמון פגישות ומשאבים חכם
אפליקציה חכמה לתאום פגישות ותזמון משאבים בלוחות שנה ארגוניים ואישיים.
מערכת MEETMAZE מתייחסת למשאבים אנושיים ופיסיים, לעבוד מול צוותים פנימיים, ספקים ולקוחות ויודעת להתאים את המשאבים נדרשים לאופי האירוע ולמצבי זמינות.
מערכת MEETMAZE עובדת בשילוב עם מערכות הניהול של הארגון, למשל עם CRM או ERP.
רוצה לדעת עוד?
צרף/י את כתובת הדואר האלקטרוני שלך, ונשלח פרטים נוספים.
.
.
.
שלנו
המוצרים
על
קצת
ועוד
למה התחלנו לפתח מוצרים משלנו?
שנים של ניסיון בתכנון ויישום פרויקטים מורכבים, הובילו אותנו לתובנות משמעותיות לגבי האתגרים שגם טכנולוגיות מתקדמות מציבות בפני השטח התפעולי.
זיהינו פערים משמעותיים בין היישום הטכנולוגי לבין התוצר התפעולי הנדרש וחווינו יחד עם הלקוחות שלנו כיצד הפערים הללו משפיעים לרעה על מדדי ביצוע ושביעות רצון.
בהדרגה, מצאנו את עצמנו שמים את הדגש על האזורים הקשים שלא זוכים בדרך כלל למענה הולם, קולבורציה והעברות מקל, הפחתת עומסי ידע מנציגים, קשיים בניהול תהליך מובנה מול לקוחות, פערים בשפה משותפת, דרישה מנציגים להבנה הנדסית, ריבוי מסכים ומערכות וזה רק על קצה המזלג.
התחלנו ליישם בטכנולוגיות הקיימות תפיסות יישום חדשניות במטרה להפחית את הפערים שזיהינו וזכינו להצלחות משמעותיות.
המוצרים שלנו מנגישים ללקוחות את הניסיון והידע שצברנו באספקת פתרונות להיבטי התפעול שאינם מקבלים מענה הולם בטכנולוגיות הקיימות.
מה המוצרים שלנו מחדשים?
המוצרים שלנו מספקים כלים מודרניים, מבוססי חשיבה חדשנית, להפחתת פערים תפעוליים ביישום במערכות
ניהול קיימות.
המוצרים שלנו הם מנועים מתוחכמים שמטרתם הפשטת תהליכי עבודה מורכבים.
אנחנו מיישמים חלוקת אחריות אחרת בין מכונה לאדם, מאפשרים למכונה לתת את המיטב במדיה, רובוטיקה, בינה ואוטומציה ומאפשרים לאדם, נציג או לקוח, להתמקד באינטראקציה ובתובנה האנושית.
מה החזון שלנו?
אנחנו, בWALKMAZE שואפים לספק לעולמות השירות, המכירות והתפעול משפחת מוצרים פורצי דרך שיאפשרו לטכנולוגיה ולאנשים לשלב כוחות באופן מיטבי במטרה לייצר אינטראקציות איכותיות יותר ויעילות יותר.
אנחנו שואפים לאפשר הנגשה קלה יותר של טכנולוגיות מתקדמות, בעולם המשתנה שמתפתח במהירות וברציפות, ומייצר יישומים עבור יחידים וארגונים המתקשים באימוץ שלהם.
אנחנו ממוקדים בשאיפה שלמוצרים שלנו תהיה יכולת למנף ידע ארגוני, ולהנגיש אותו למשתמשים באריזה קלה, זמינה וידידותית.
אנחנו גם מאמינים שהמוצרים שלנו יסייעו ליותר עובדים בתעשיות המכירות, השירות והתפעול להשתלב בשוק העבודה המודרני, שהולך ויוצא מהגבולות הפיסיים של משרדים ומרכזי שירות.
